Preguntas frecuentes - Envíos a Costa Rica
Preguntas frecuentes sobre envíos a Costa Rica
1. ¿Por qué CupCrew no puede enviar directamente a Costa Rica?
Costa Rica no cuenta con servicio regular de correo a domicilio. Los paquetes del extranjero deben llegar a través de Miami y luego ser reenviados por empresas de mensajería locales (llamadas "casilleros "). Esta es la forma estándar y confiable de comprar en línea en Costa Rica.
2. ¿Cómo funciona el envío a Costa Rica con CupCrew?
- Ingresa tu dirección de reenvío de Miami (casillero) al momento de pagar.
- CupCrew envía tu pedido a Miami.
- Tu transportista (MundoExpress, Aeropost, JetBox, Box Correos, etc.) lo recibe.
- El transportista realiza el trámite de aduanas y entrega su vaso en su sucursal local de Correo o directamente a usted.
- Usted paga su tarifa por kg y cualquier impuesto en el momento de la recogida o la entrega.
3. ¿Qué pasa si aún no tengo una cuenta de reenvío?
¡No hay problema! Puedes registrarte en servicios como:
- MundoExpress – casillero gratuito, fuerte red de entrega local.
- Aeropost : precios transparentes y calculadoras.
- JetBox : aplicación potente y seguimiento.
- Box Correos – operado por Correos de Costa Rica, gran cobertura rural.
Cada uno te dará una dirección de Miami + un número de cuenta/casillero que utilizarás al momento de pagar.
4. ¿Pago a CupCrew por la entrega en Costa Rica?
No. CupCrew cubre el envío a Miami .
En Costa Rica, pagas a tu transportista por separado el envío local, las tarifas por kg y los aranceles. Esto es estándar en Costa Rica.
5. ¿Puede CupCrew entregar directamente en Costa Rica sin un transportista?
Por ahora, todos los pedidos de Shopify deben enviarse a través de Miami. Para clientes B2B locales en Costa Rica, ofrecemos entrega directa a través de nuestro propio transportista. Si este es su caso, contáctenos directamente.
6. ¿Dónde puedo obtener ayuda?
Si tiene preguntas sobre cómo configurar un casillero o rastrear su paquete en Costa Rica, comuníquese con el transportista elegido.
Si tiene preguntas sobre su pedido de CupCrew, envíenos un correo electrónico a info@cupcrew.ca o envíenos un mensaje en WhatsApp: +506-8602-2331.